info:eu-repo/semantics/masterThesis
Gestión documental y servicios de atención al usuario en la Corte Superior de Justicia de Ica, 2021
Fecha
2023-05-30Autor
Girao Atuncar, Luis Carlos
Picho Durand, Dennys Jaysson
Institución
Resumen
La presente investigación se titula Gestión Documental y Servicios de
Atención al Usuario en la Corte Superior de Justicia de Ica, cuyo problema
general fue ¿Qué relación existe entre la Gestión documental y la atención al
usuario del área penal en la Corte Superior de Justicia de Ica, 2021? Siendo
su objetivo general Establecer la relación que existe entre la Gestión
documental y la atención al usuario del área penal en la Corte Superior de
Justicia de Ica, 2021
La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, de nivel
correlacional, habiéndose aplicado la encuesta a funcionarios de la corte
superior de justicia de Ica, utilizando para ello, el cuestionario a escala Likert
para la recolección de los datos.
Finalmente se concluyó que existe relación significativa entre la Gestión
documental y la atención al usuario del área penal en la Corte Superior de
Justicia de Ica, 2021.