Calidad del servicio de hemodiálisis y satisfacción con la atención en pacientes de la clínica especializada ‘Clinical Care’, Lima – 2023

Abstract

Una de las estrategias que se utilizan actualmente para reducir la inquietud social es desarrollar estrategias para mejorar la calidad de los servicios de salud. Entonces, si hablamos de calidad en el servicio de hemodiálisis, debemos considerar la percepción del paciente sobre la calidad del tratamiento brindado en el servicio especializado y la calidad del proceso efectivo de entrega de ese servicio medido a través de la satisfacción