info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Inteligencia Emocional y Clima Organizacional de los Trabajadores de Electro Sur Este S.A.A-Abancay 2019
Fecha
2023-09-20Autor
Chumpisuca Ferro, Yessica
Contreras Alarcón, Bertha Verónica
Resumen
El presente trabajo de investigación ha tenido como propósito fundamental el de determinar el nivel de relación que existe entre la inteligencia emocional y el clima organizacional de los trabajadores de Electro Sur Este S.A.A-Abancay 2019. El estudio se ha realizado siguiendo los parámetros de la investigación en el enfoque cuantitativo, de tipo de investigación básica o fundamental, de alcance descriptivo correlacional, el diseño que se ha utilizado en el estudio ha sido el no experimental y de corte transversal o transaccional, además, se ha considerado una muestra censal a 50 trabajadores de la institución de Electro Sur Este S.A.A-Abancay, a quienes mediante la técnica de la encuesta se les ha suministrado el instrumento del cuestionario por ser un instrumento de enfoque cuantitativo, utilizado para la recolección de los datos y permite cuantificar los datos recogidos (Vara, 2012). De los datos obtenidos se comprobó que, en la institución el 12% de los trabajadores aprecio un nivel alto de inteligencia emocional, mientras un 74% de trabajadores percibió un nivel alto de clima organizacional, además, se contrastó que la inteligencia emocional se relaciona con el clima organizacional, donde el valor r =0.621 correlación positiva muy alta (pvalor<0.01) de acuerdo a lo aplicado la prueba Rho de Spearman.