info:eu-repo/semantics/masterThesis
Auditoria de cumplimiento y desempeño laboral en el personal de la Universidad Nacional José María Arguedas, Provincia de Andahuaylas, Región de Apurímac, 2018
Fecha
2023-12-21Autor
Cansaya Flores, Haydé
Resumen
El tema de investigación sobre “Auditoría de cumplimiento y desempeño laboral
en el personal de la Universidad Nacional José María Arguedas, Provincia de
Andahuaylas, Región de Apurímac, 2018” en el periodo de estudio se ha determinado
que la aplicación de la auditoría de cumplimiento incide significativamente en el
desempeño laboral en el personal en la institución materia de estudio, en donde para el
cumplimiento en forma eficiente el personal de las áreas administrativas y funcionarios
deben implementar de herramientas, técnicas y programas para mejorar el procesa
administrativo en el desempeño de sus funciones y labores habituales de las operaciones,
procesos o actividades de la entidad como gestión pública para la atención de los
usuarios y el uso óptimo de los recursos y bienes públicos de acuerdo a las normas
establecidas.
A nivel metodológico, la investigación fue de tipo aplicada, en cuanto a los
métodos de investigación se aplicaron los siguiente: explicativo - descriptivo –
correlacional. En cuanto a la muestra se aplicó un cuestionario de 18 preguntas a un total
de 83 personas trabajadores de las áreas administrativas de la Universidad Nacional José
María Arguedas.
Luego del trabajo de campo la información obtenida fue procesada en el software
estadístico SPSS V 26, analizada y presentada en forma ordenada de manera que permitió
determinar la prueba de hipótesis quedando demostrada la conformidad de las hipótesis
alternativas planteadas
Finalmente se logró concluir que la aplicación de una auditoria de cumplimiento
incide significativamente en el desempeño laboral en el personal de la Universidad
Nacional José María Arguedas, Provincia de Andahuaylas, Región de Apurímac, 2018.