info:eu-repo/semantics/masterThesis
Habilidades blandas y calidad de atención del personal de rehabilitación en un hospital de lima, 2021
Autor
Reto Lopez, Rosario Del Pilar
Resumen
Lima Este Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud Dirección de los servicios de salud Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar La presente investigación se propuso como objetivo general determinar la
relación entre las habilidades blandas y calidad de atención del personal de
rehabilitación en un hospital de Lima, 2021. La metodología empleada fue
hipotético deductivo, enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel descriptivo -
correlacional, diseño no experimental y de corte transversal. Para la recolección
de datos se aplicó la técnica de la encuesta y el instrumento de recolección de
datos fue un cuestionario por variable en escala de Likert con valoración del 1 al
5, en una población de tipo censal conformada por 50 profesionales de la salud.
Los resultados de la investigación hallaron una significancia bilateral de p-valor
< 0.05 y un coeficiente de correlación de Rho de Spearman entre las variables
igual a 0.779, que, de acuerdo a la escala de valoración de Spearman se clasifica
como una correlación positiva alta, por lo cual, se permitió rechazar la hipótesis
nula y aceptar la hipótesis alterna. Finalmente, se concluyó que Habilidades
blandas guardan correlación con calidad de atención en el personal de salud en
un centro hospital de Lima, 2021.