| dc.contributor | Marcilla Felix, Aquilina | |
| dc.creator | Ramos Rondo, Lourdes Lucia | |
| dc.creator | Sotelo Mejia, Liliana Eudalia | |
| dc.date | 2024-04-01T17:30:05Z | |
| dc.date | 2024-04-01T17:30:05Z | |
| dc.date | 2023 | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-16T02:31:18Z | |
| dc.date.available | 2024-05-16T02:31:18Z | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12692/136753 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9464201 | |
| dc.description | Lima Norte | |
| dc.description | Escuela de Enfermería | |
| dc.description | Políticas y Gestión en Salud | |
| dc.description | Salud integral humana | |
| dc.description | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | |
| dc.description | Salud y bienestar | |
| dc.description | PRESENCIAL | |
| dc.description | El presente estudio tuvo como objetivo analizar la calidad de atención del
profesional de enfermería y nivel de satisfacción del usuario en área de emergencia
del Hospital de Ventanilla, Callao-2023. Material y método. La investigación es de
tipo básica, diseño no experimental, de nivel descriptivo correlacional, de corte
transversal y de enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 90
pacientes y la muestra fue de 73 pacientes del área de emergencia. Resultado. El
38% de los pacientes manifestaron una calidad de atención regular, el 32% mala y
el 30% una buena calidad de atención, con respecto a la satisfacción del usuario el
36% indican tener una mala satisfacción en la atención, el 36% presentan una
satisfacción regular y el 28% refieren una buena atención en el área de emergencia.
Conclusión. Existe una relación estadísticamente significativa entre la calidad de
atención del profesional de enfermería y nivel de satisfacción del usuario, en la
correlación de Spearman de 0.669 es positiva alta, y el valor de p=0.000 <0.005, lo
cual determina una relación buena entre las dos variables del estudio. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
| dc.source | Universidad César Vallejo | |
| dc.subject | Calidad de atención | |
| dc.subject | Satisfacción del usuario | |
| dc.subject | Profesional de enfermería | |
| dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 | |
| dc.title | Calidad de Atención del Profesional de Enfermería y nivel de satisfacción del usuario en Área de Emergencia del Hospital de Ventanilla, Callao-2023 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
