info:eu-repo/semantics/masterThesis
Habilidades blandas y clima laboral en el personal administrativo de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L.
Autor
Prieto Dávila, Miluska Melyna
Resumen
Lima Norte Maestría en Gestión del Talento Humano Sistemas de Gestión del Talento Humano Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz Alianza para lograr los objetivos El presente estudio "Habilidades blandas y clima laboral en el personal
administrativo de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L.” tuvo como objetivo
general determinar la relación que existe entre las habilidades blandas y el clima
laboral del personal administrativo, de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma
S.R.L.
Para ello, se formuló la pregunta investigativa ¿Cuál es la relación que existe entre
las habilidades blandas y el clima laboral del personal administrativo, de la
Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L.? El tipo de investigación es básica, del
nivel descriptivo-correlacional y se trabajó con el enfoque cuantitativo, con un
diseño no experimental y de corte transversal y con el método hipotético-deductivo,
mientras que la población estuvo conformada por 130 integrantes del personal
administrativo de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L; y el muestreo fue
de tipo no probabilístico.
El resultado de la presente investigación consiste en que el 76,9% de los
encuestados sobre las habilidades blandas se encuentran en el nivel alto y en el
clima laboral con el 76,2% manifestaron en el nivel bueno. Se concluye que existe
una relación significativa de Rho = 0,979 puntos entre las habilidades blandas y el
clima laboral del personal administrativo de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma
S.R.L. de la ciudad de Lima.