dc.contributor | Chicchon Mendoza, Oscar Guillermo | |
dc.creator | Curahua Valenzuela, Sanni Estefany | |
dc.date | 2022-02-22T22:08:09Z | |
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dc.date | 2022-02-22T22:08:09Z | |
dc.date | 2022-02-22T22:08:09Z | |
dc.date | 2022 | |
dc.date.accessioned | 2024-05-16T00:57:20Z | |
dc.date.available | 2024-05-16T00:57:20Z | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12692/80979 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9458271 | |
dc.description | Maestría en Administración de Negocios - MBA | |
dc.description | Lima Norte | |
dc.description | Modelos y Herramientas Gerenciales | |
dc.description | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | |
dc.description | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | |
dc.description | Trabajo decente y crecimiento económico | |
dc.description | El estudio presente tuvo como objetivo determinar la relación del marketing
digital y fidelización de clientes en Confecciones Monte Moriat, Comas 2021.
Este estudio fue de tipo básico aplicada y diseño no experimental, de enfoque
cuantitativo, transversal, descriptivo correlacional, se trabajó con una población
censal de 120 clientes. Los resultados de ambas variables es que guardan
relación por lo que el Alfa de Crombach fue de 0,986 lo cual significa que hay
un nivel muy alto de relación.
Resultado del Rho de Spearman es de 0,814, lo cual quiere decir que
existe una correlación positiva considerable con una significancia de 0,000 es
inferior a la a la teórica de 0,05, de acuerda al instrumento utilizado demostró
que el 40% de los clientes indicaron que el marketing digital está en un nivel
medio en la organización, mientras que el 43,3% indico que la fidelización esta
un nivel medio que se ejecuta en la organización, a todo ello se llegó a la
conclusión en el presente estudio que si existe una relación positiva
considerable entre el marketing digital y la fidelización de clientes. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
dc.publisher | PE | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.source | Universidad César Vallejo | |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
dc.subject | Marketing digital | |
dc.subject | Comercio electrónico | |
dc.subject | Fidelización del cliente | |
dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
dc.title | Marketing digital y fidelización de clientes en confecciones Monte Moriat, Comas 2021 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |