| dc.contributor | Uribe Hernández, Yrene Cecilia | |
| dc.creator | Cotarma Linares, Lucero Sheyla | |
| dc.creator | Ayquipa Hoyos, Hellen Susan | |
| dc.date | 2021-12-15T19:34:04Z | |
| dc.date | 2021-12-15T19:34:04Z | |
| dc.date | 2021-12-15T19:34:04Z | |
| dc.date | 2021-12-15T19:34:04Z | |
| dc.date | 2021 | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-15T19:59:28Z | |
| dc.date.available | 2024-05-15T19:59:28Z | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12692/75813 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9437656 | |
| dc.description | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | |
| dc.description | Fin de la pobreza | |
| dc.description | Lima Norte | |
| dc.description | Escuela de Administración | |
| dc.description | Marketing | |
| dc.description | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | |
| dc.description | A través de nuestro trabajo queremos dar a conocer la importancia de conocer la
atención que se le brinda al cliente de la empresa para poder mejorar las debilidades
que se presentan día a día ya que ello es de suma importancia para seguir con la
fidelización de los clientes antiguos y llamar la atención de los nuevos, de esta forma
queremos saber que es lo opina el cliente respecto al servicio que le se brinda al
adquirir un seguro en Almandoz, ya que mientras el cliente se encuentra satisfecho
esto suma una ventaja frente a los competidores, ello genera mayor ingreso a la
empresa y recomendación de estos para poder adquirir más clientes. Además, la
calidad de servicio es fundamental para una empresa pueda crecer y aprender
respecto a lo que opinan los clientes respecto al servicio que se le brinda y poder
mejorar cada día. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
| dc.source | Universidad César Vallejo | |
| dc.subject | Servicios al cliente | |
| dc.subject | Control total de calidad | |
| dc.subject | Servicios al cliente | |
| dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.title | Atención al cliente y calidad de servicios de los trabajadores de Almandoz Corredores de Seguros de Lima, 2020 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
