info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Las habilidades comunicativas y su relación con el manejo de conflictos en los estudiantes del VII ciclo de la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública “José Jiménez Borja” de Tacna, 2022
Autor
Condori Huayta, Leonel Martin
Miranda Chuquimia, Yefri Adonis
Resumen
El objetivo que se busca dar a conocer con la siguiente investigación es, determinar el nivel de relación entre las habilidades comunicativas y el manejo de conflictos en los estudiantes de VII ciclo de la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública “José Jiménez Borja” de Tacna, 2022. La metodología corresponde al cuantitativo, el tipo de investigación realizada es la no experimental, el diseño presentado es el descriptivo, correlacional y de corte trasversal. Se tomó una muestra no aleatoria de 45 estudiantes de una población de 61. La técnica fue la encuesta virtual con dos cuestionarios adaptados y validados por juicio de experto. Entre sus resultados tenemos se ha encontrado una relación significativa entre la variable habilidades comunicativas y la variable manejo de conflictos (Sig.=0,000<0.05), así como también las dimensiones de las habilidades comunicativas han mostrado relación con el manejo de conflictos. Se concluye que las habilidades comunicativas son significantes al momento de efectuar el manejo de conflictos, en el proceso de formación integral del estudiante.