info:eu-repo/semantics/masterThesis
Resiliencia organizacional del profesional obstetra en tres servicios de un hospital de Lima durante la pandemia, 2021
Autor
Alvarado Ocrospoma, Lyzzeth Beatriz
Resumen
Lima Norte Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud Calidad de las prestaciones asistenciales Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Salud y bienestar Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria El objetivo del trabajo fue determinar las diferencias que existen en la resiliencia
organizacional de las obstetras en los servicios de emergencia, hospitalización y
centro obstétrico, de un hospital de Lima durante la pandemia en el año 2021. El
estudio fue de enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel relacional y de diseño no
experimental, transeccional y descriptivo - comparativo, que tuvo como muestra a
138 obstetras, de los cuales 29 laboran en emergencia, 68 en hospitalización y 41
en centro obstétrico. La técnica usada fue la encuesta asincrónica y el instrumento
una Escala de resiliencia organizacional para obstetras que tuvo una confiabilidad
por Alfa de Cronbach de 0.74.
Los resultados manifiestan que los servicios de centro obstétrico (43.9%) y
emergencia (55.2%) tuvieron una resiliencia organizacional de nivel alto y el servicio
de hospitalización un nivel medio (44.1%). La prueba de hipótesis realizada con
Kruskall –Wallis de 9.324 y una sig. de 0,009, permitió concluir que existen
diferencias significativas de los puntajes según los distintos servicios: centro
obstétrico, emergencia y hospitalización.