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Implementación de Lean manufacturing para mejorar la productividad del área de control de calidad en una empresa comercializadora de maquinaria pesada y repuestos
Autor
Pérez Flores, Alex Marco
Resumen
Campus Lima Centro El presente informe titulado “implementación de lean manufaturing para mejorar la productividad del área de control de calidad en una empresa comercializadora de maquinaria pesada y repuestos”, tuvo como problema general la baja productividad por falta de una metodología de mejora, generados por excesivos tiempos y elevados costos para el proceso de producción en acondicionamiento de gets y carrileria.
Los excesivos tiempos de producción hacían que el área de control de calidad no esté a la expectativa de la demanda ya que solo podía procesar solo el 47% de un 100% de repuestos de get y carrileria, esto generaba molestias en los clientes que en muchos casos cancelaban la compra por la demora en ser atendidos.
Para solucionar el problema de baja productividad se propuso implementar lean manufacturing ya que es una metodología permite mejorar el proceso de producción eliminando o reduciendo todo lo que le aporte valor al proceso.
Se identificaron ocho causas principales de la baja productividad, los cuales fueron relacionados con solo tres tipos de desperdicios de él lean manufacturing (defectos, movimientos innecesarios y tiempos de espera) y para eliminar estos desperdicios se usaron cuatro herramientas kaizen, 5s, poka yoke y manufactura celular, con la aplicación de estas herramientas se logró reducir todo desperdicio del proceso de producción del área de control de calidad.
Se logró aumentar la productividad de gets y carrileria en un 178.6%, también se logró reducir los tiempos de acondicionamiento en 65% y del mismo modo se redujo el costo producción en 52%. Las mejoras implementadas resultaron ser de gran beneficio para el área de control de calidad y rentable para la empresa comercializadora de maquinaria pesada y repuestos. Trabajo de suficiencia profesional