| dc.contributor | Seminario Atarama, Mario Roberto | |
| dc.creator | Castillo Neira, Manuel Jesús | |
| dc.creator | García García, Itala | |
| dc.date | 2024-02-16T20:07:48Z | |
| dc.date | 2024-02-16T20:07:48Z | |
| dc.date | 2023 | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-14T23:49:38Z | |
| dc.date.available | 2024-05-14T23:49:38Z | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12692/133422 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9409657 | |
| dc.description | Piura | |
| dc.description | Escuela de Ingenieria Industrial | |
| dc.description | Gestión Empresarial y Productiva | |
| dc.description | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | |
| dc.description | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | |
| dc.description | Trabajo decente y crecimiento económico | |
| dc.description | El presente estudio se tituló “Propuesta de gestión de servicios basada en TQM, para
mejorar la producción en la empresa Industrias Balinsa E.I.R.L Piura, 2023” tuvo como
objetivo general Realizar una propuesta de gestión de servicios basada en TQM para
mejorar la producción en la empresa INDUSTRIAS BALINSA EIRL.PIURA-2023. La
investigación tuvo un alcance explicativo y es de tipo descriptivo prepositivo y/o
aplicado, de enfoque cuantitativo. Se utilizaron las técnicas de la encuesta, la
entrevista y la revisión documental, los instrumentos son la guía de cuestionario, la
guía de entrevista y la matriz de análisis documental. Se determinó que una propuesta
de gestión de servicios basada en TQM para mejorar la producción en la empresa
INDUSTRIAS BALINSA EIRL.PIURA-2023 elaborando un procedimiento para el
control y seguimiento de actividades programadas, un procedimiento para el servicio
de reparación y/o mantenimiento de las balanzas, un procedimiento para capacitación
de personal, un procedimiento para la reposición constante de stock de materiales y
repuestos. Finalmente se concluyó que la propuesta se desarrolló considerando los
problemas identificados en el área de estudio. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
| dc.source | Universidad César Vallejo | |
| dc.subject | Gestión de mejora | |
| dc.subject | Producción | |
| dc.subject | Servicios | |
| dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | |
| dc.title | Propuesta de gestión de servicios basada en TQM, para mejorar la producción en la empresa Industrias Balinsa E.I.R.L Piura, 2023 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
