info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Resiliencia y estrés laboral en trabajadores de electro Puno S.A.A. SEDE Juliaca, Puno – 2022
Fecha
2023Autor
Charca Cruz, Irma Mónica
Institución
Resumen
Objetivo: Determinar la relación que existe entre la resiliencia y el estrés
laboral en los trabajadores de Electro Puno S.A.A. Sede Juliaca, Puno -
2022.
Material y método: Estudio de tipo básica de corte transversal y diseño
no experimental descriptivo correlacional, la muestra estuvo conformada
por 64 trabajadores, a quienes se le aplicó los instrumentos tipo escala de
resiliencia de Wagnild y Young en la adaptación peruana de (Castilla et al.,
2014) y la escala de estrés laboral de la OIT-OMS en la adaptación
peruana de (Suárez, 2013) ambas de 25 ítems.
Resultados: El 50,0% presenta un nivel alto de resiliencia, 20,3% nivel
promedio, 15,6% nivel bajo y 14,1% nivel muy bajo. En la dimensión
confianza y sentirse bien solo, se obtuvo un 29,8% de nivel alto, en la
dimensión perseverancia 34,4% de nivel muy bajo, en la dimensión
ecuanimidad 70,4% de nivel alto y en la dimensión aceptación de uno
mismo 53,1% de nivel alto. Así también el 82,8% presenta un nivel bajo
de estrés laboral, 12,5% nivel promedio bajo, 3,1% nivel promedio alto y
1,6% nivel alto. En la dimensión superiores y recursos, se obtuvo un
79,7% de nivel bajo y en la dimensión organización y equipo de trabajo
84,4% de nivel bajo.
Conclusiones: Existe relación significativa negativa baja entre la
resiliencia y el estrés laboral en los trabajadores de Electro Puno S.A.A.
Sede Juliaca, Puno – 2022, puesto que se obtuvo un p valor = 0,005 <
0,05 y rs = -0,346.