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Estrés y satisfacción laboral en efectivos policiales de la unidad de emergencias de la Policía Nacional del Perú, Cusco – 2021
Fecha
2022Autor
Mendoza Mellado, Elizabeth
Yupanqui Calsin, Ulises
Institución
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la
relación que existe entre el estrés y la satisfacción laboral en efectivos
policiales de la Unidad de Emergencias de la Policía Nacional del Perú,
Cusco – 2021.
Presentando una metodología de tipo aplicada siendo su diseño no
experimental, descriptivo, correlacional. La población muestral estuvo
conformada por 85 efectivos policiales de la Unidad de Emergencias de la
Policía Nacional del Perú, Cusco; como técnica se hizo uso de la encuesta
siendo los instrumentos utilizados para la recolección de datos la escala de
estrés laboral OMS-OIT y la escala de satisfacción laboral SL -SPC. Los
resultados en cuanto al estrés laboral evidenciaron que el 89.4% de
efectivos policiales presentan un nivel bajo, 9.4% un nivel intermedio y
finalmente un 1.2% un nivel moderado; en cuanto a la variable satisfacción
laboral el 91.8% se ubican en la categoría de regular, el 4.7% presenta una
parcial insatisfacción, un 1.2% se ubica en un nivel bajo, un 1.2% presenta
una parcial satisfacción y finalmente un 1.2% presenta un nivel alto.
En conclusión, se determina que existe relación significativa entre el estrés
laboral y la satisfacción laboral; en efectivos policiales de la Unidad de
Emergencias de la Policía Nacional del Perú, Cusco – 2021; habiendo
obtenido un p valor de 0.000, así también la correlación de Rho de
Spearman fue de -0.402 siendo esta negativa moderada.
Palabras claves: Estrés laboral, satisfacción laboral y Policía Nacional del
Perú.