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Satisfacción del Paciente en el Servicio de Emergencia
Fecha
2018-09-08Registro en:
Revista del Cuerpo Médico Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo. 2017; 10(2).
Autor
Pinedo-Portilla, Juan Luis
Institución
Resumen
La palabra “satisfacción” según La Real Academia de la
Lengua Española se define como “el cumplimiento del
deseo o del gusto” y esta es una valoración subjetiva ya
que no todos sentirán la misma satisfacción ante iguales
resultados; a esto llamamos “grado de satisfacción".