Relaciones interpersonales y clima laboral de los colaboradores del Área Producción Cosecha, Empresa Tal S.A. Provincia de Virú, 2020

Abstract

La presente tesis se realizó con la finalidad de analizar la influencia de las relaciones interpersonales en el clima laboral de los colaboradores del Área Producción Cosecha, Empresa Tal S.A. Provincia de Virú, 2020. Se ha considerado el tipo de investigación aplicada en base a un diseño explicativo, la muestra estuvo conformada por 172 colaboradores, con quienes se trabajó y aplicó métodos y técnicas de investigación cuantitativas: método estadístico y como técnica a la encuesta, y la investigación cualitativa: métodos inductivo-deductivo y como métodos a la observación directa y entrevista. Con estos resultados se demuestra que predomina ineficaz comunicación interpersonal, deficiente liderazgo, desconfianza entre compañeros y desorganización en el trabajo, situación que está generando un clima laboral conflictivo en los colaboradores del Área Producción Cosecha, Empresa Tal S.A. Finalmente, como trabajadora social, propongo que el Área de Bienestar Social debe crear programas que permitan capacitar y promover el papel de liderazgo en las organizaciones, las empresas actuales con esto buscan crear un mejor clima laboral entre sus miembros y lograr un aumento en su rentabilidad para el beneficio de la empresa. La presente tesis se subdivide en: I. Introducción: Realidad problemática, antecedentes, bases teóricas y marco conceptual; II. Materiales y métodos; III. Presentación de resultados; IV. Discusión de resultados. V. Conclusiones; VI. Referencias bibliográficas y Anexos.