Desgaste ocupacional y compromiso organizacional en colaboradores de una empresa del sector minero – La Libertad, año 2017

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito analizar la relación entre el desgaste ocupacional y el compromiso organizacional en colaboradores del sector minero. Para ello, se trabajó con un diseño correlacional en una muestra, seleccionada de manera no probabilística intencional, de 132 trabajadores varones de operaciones con edades a partir de 28 años. Se utilizaron los instrumentos denominados Escala de Desgaste Ocupacional (EDO; Uribe-Prado, 2010) y el Cuestionario de Compromiso Organizacional (Meyer y Allen, 1991). Los resultados evidenciaron correlación inversa, de efecto moderado y estadísticamente muy significativa entre las variables (r = -.34; p < .01) en los colaboradores del sector minero. A nivel específico, se reportaron correlaciones directas entre las dimensiones del desgaste ocupacional y el compromiso de continuidad, a excepción de la insatisfacción de logro. También se hallaron correlaciones inversas entre el compromiso afectivo y todas las dimensiones del desgaste ocupacional. El compromiso de continuidad mostró correlaciones negativas con las dimensiones agotamiento, insatisfacción de logro y psicosomática, mas no con la despersonalización en los colaboradores del sector minero en el año 2017.

The purpose of this research was to analyze the relationship between occupational burnout and organizational commitment in collaborators in the mining sector. To do this, correlational design was developed in a sample, non-probabilistically and intentionally selected of 132 male operations workers aged from 28 years and older. The instruments named the Occupational Wear Scale (EDO; Uribe-Prado, 2010) and the Organizational Commitment Questionnaire (Meyer & Allen, 1991) were used. The results showed an inverse correlation, of moderate effect and statistically very significant between the variables (r = -.34; p <.01) in the mining sector collaborators. At a specific level, direct correlations were reported between the dimensions of occupational burnout and the commitment to continuity, with the exception of achievement dissatisfaction. Inverse between affective commitment and all dimensions of occupational burnout. Continuity commitment showed negative correlations with exhaustion, achievement dissatisfaction and psychosomatic dimensions, but not with depersonalization in collaborators in the mining sector in 2017.