Evaluación crediticia y su incidencia en el índice de morosidad en créditos Ama agencia Trujillo - periodo 2017-2018

Abstract

El presente trabajo se ha desarrollado con la finalidad de analizar uno de los factores que forma parte del otorgamiento de crédito que ha venido siendo una de las estrategias claves para incremento de las ventas; sin embargo, está sujeta a ciertos riesgos, los cuales se ven incrementados por la inadecuada gestión en la colocación de crédito, riesgo que conlleva al incremento de los índices de morosidad afectando a la situación financiera y económica de la misma. Teniendo como objetivo general “Analizar la Evaluación Crediticia y su incidencia en el índice de morosidad en Créditos Ama periodo 2017 - 2018, para lo cual se hizo la revisión de los expedientes de desembolsos de créditos MYPE del año 2017, para evidenciar una mala evaluación en el año 2018 Para el presente trabajo de investigación se ha utilizado métodos de investigación (deductivo y analítico), enfoque de investigación (mixto cualitativo cuantitativo), diseño de investigación (longitudinal no experimental). Llegando a concluir que el aumento en la tasa de morosidad se debe a la mala evaluación de los colaboradores del área de créditos, esto se debe a que no hay el debido cuidado y minuciosidad al momento de evaluar, existiendo así una baja aplicación en cuanto a las Normas y Políticas de Evaluación de Crédito (Manual de Políticas y Procedimientos Crediticios) de Créditos Ama agencia Trujillo periodo 2017 – 2018.