Satisfacción del cuidado de enfermería del paciente postoperado. Hospital III EsSalud. Chimbote

Abstract

La presente investigación de tipo descriptiva de corte transversal tuvo como propósito determinar la satisfacción del cuidado de enfermería del paciente post operado mediato según las dimensiones accesibilidad, explica y facilita, conforta, se anticipa, mantiene relación de confianza y monitorea y hace seguimiento del paciente post operado mediato del servicio de cirugía del hospital III Es Salud Chimbote en una población muestral de 55 pacientes que cumplieron con los criterios de inclusión establecidos, aplicándoles el instrumento tipo cuestionario sobre satisfacción del cuidado de enfermería del paciente post operado mediato de cirugía cuya autora es Larson (1993) modificado por la autora, llegando a los siguientes resultados: El 96.4 % de los pacientes refieren esta satisfechos por el cuidado recibido de la enfermería en las dimensiones mantiene relaciones de confianza y monitorea y hace seguimiento respectivamente y solo el 3.6% muestra estar insatisfechos, el 94.5% de los pacientes muestran esta satisfechos en la dimensión accesibilidad y el 5.5% insatisfechos; en la dimensión se anticipa el 89.1% refieren estar satisfechos con el cuidado recibido de la enfermera y solo el 10.9% insatisfechos, en las dimensiones explica y facilita como en la dimensión conforta el 85.5% respectivamente, de los pacientes refieren sentirse satisfechos del cuidado recibido y el 14.5% no refieren satisfacción. Y el 96.4% de los pacientes refieren estar satisfechos con el cuidado recibido por la enfermera y solo el 3.6% refieren insatisfacción.