info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Gestión de servicios municipales por administración directa para mejorar ejecución de programas de mantenimiento vial, Municipalidad Provincial Sánchez Carrión, 2020
Fecha
2021Autor
Briceño Aguilar, Mariela Lizbeth
Institución
Resumen
La presente investigación tuvo como principal objetivo, determinar de qué manera la gestión de servicios municipales por administración directa mejora la ejecución de programas de mantenimiento vial en la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión, 2020. El problema de investigación fue ¿De qué manera la gestión de servicios municipales por administración directa mejora la ejecución de programas de mantenimiento vial en la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión, 2020? La población muestral se conformó por 11 trabajadores y 22 representantes de los caseríos beneficiarios. Se utilizó como técnica de recolección de datos, el cuestionario y análisis documental. Entre los resultados se destaca que la gestión de servicios municipales califica a nivel medio tanto por los trabajadores como representantes, al igual que la ejecución de programas de mantenimiento vial, dado que ambas variables tienen factores positivos y negativos. Concluyendo que, según el Coeficiente de Correlación de Pearson, la gestión de servicio municipales por administración directa, mejora de forma significativa la ejecución de los programas de mantenimiento vial, pues se obtuvo una relación de 0.753 por trabajadores, y 0.710 por usuarios, y un nivel de significancia de 0.00; lo que significa que hay una
relación de mejora positiva y significativa entre ambas variables.