dc.contributor | Flores Pérez, Yoya Betzabé | |
dc.creator | De la Cruz Rodriguez, Lourdes Ivonne | |
dc.date.accessioned | 2023-06-06T12:56:42Z | |
dc.date.accessioned | 2024-05-07T20:02:08Z | |
dc.date.available | 2023-06-06T12:56:42Z | |
dc.date.available | 2024-05-07T20:02:08Z | |
dc.date.created | 2023-06-06T12:56:42Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.14414/17847 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9337465 | |
dc.description.abstract | La comunicación interna es un factor que tiene influencia en las relaciones interpersonales en una entidad. En esta investigación se pretende analizar de qué manera influye la comunicación interna en las relaciones interpersonales de los colaboradores de limpieza pública de la Municipalidad Distrital de El Porvenir, teniendo como población de estudio a 45 colaboradores que pertenecen a la sede de la ciudad ya mencionada.
El presente estudio utilizo métodos como: inductivo – deductivo, analítico – sintético y estadístico, de igual manera las técnicas que se empleó es la entrevista y la encuesta lo que ha propiciado el establecimiento de información relevante de los puntos de vista de la población. Los instrumentos que han sido de ayuda en la recolección de datos es la guía de entrevista, registro de entrevista y cuestionario siendo elemental para comprender la dinámica de las variables y desarrollar la presente investigación.
Con la investigación realizada se pudo obtener como resultado que la comunicación tiene influencia positiva en las relaciones interpersonales de los colaboradores de limpieza pública de la Municipalidad Distrital de El Porvenir. Esto puede evidenciarse en el compromiso, diálogo y escucha activa entre los compañeros, de igual manera con alto sentido de pertenencia en su desempeño laboral y en la constante interacción con sus compañeros de trabajo y jefes. Por tal motivo se puede afirmar que en la Municipalidad Distrital de El Porvenir existe una adecuada relación interpersonal debido a la favorable comunicación interna que existe en las áreas de la organización. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Nacional de Trujillo | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.source | Universidad Nacional de Trujillo | |
dc.source | Repositorio institucional - UNITRU | |
dc.subject | Interacción social | |
dc.subject | Sentido de pertenencia | |
dc.subject | Ambiente laboral | |
dc.title | Comunicación interna y relaciones interpersonales de los colaboradores de limpieza pública de la Municipalidad Distrital de El Porvenir, 2022 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |