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Beneficios de la aplicación de tecnología en procesos de venta y distribución de empresas del sector bebidas gaseosas
Fecha
2013-09-20Autor
Santalla Puma, Luis Alfredo
Institución
Resumen
El presente estudio intenta demostrar cómo y en qué condiciones la tecnología de información aplicada a procesos de comercialización contribuye enormemente en la obtención de ventajas competitivas sustentables en el mediano plazo, porque los beneficios superan a los costos. Si bien la investigación se ha centrado en el sector de bebidas gaseosas, las conclusiones son igualmente aplicables a otros sectores de consumo masivo y en general, cualquier otro sector que cuente con similares características comerciales podría utilizarla como una referencia válida.