dc.contributor | Reyes Pastor, Graciela Esther | |
dc.creator | Cutipa Chapoñan, Marcela Pilar | |
dc.date.accessioned | 2023-12-12T20:30:07Z | |
dc.date.accessioned | 2024-05-03T20:06:27Z | |
dc.date.available | 2023-12-12T20:30:07Z | |
dc.date.available | 2024-05-03T20:06:27Z | |
dc.date.created | 2023-12-12T20:30:07Z | |
dc.date.issued | 2023-07-12 | |
dc.identifier | Cutipa, M. P. (2023). Branding emocional y la fidelización de clientes de una marca de ropa urbana, año 2022 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/35352 | |
dc.identifier | 658.8 CUTI 2023 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/11537/35352 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9282015 | |
dc.description.abstract | La presente investigación plantea como objetivo determinar la relación entre el branding emocional y la fidelización de clientes de una marca de ropa urbana, considerando una metodología de enfoque cuantitativo, nivel correlacional, diseño no experimental y corte transversal; además de un cuestionario compuesto por 33 ítems en escala Likert, el cual tuvo un valor Alfa de Cronbach igual a 0.984 para la variable Branding emocional y 0.887 para la Fidelización de clientes. Los resultados se dividieron en 3 etapas (descriptiva, normalidad e inferencial); permitiendo aceptar las hipótesis planteadas, evidenciando así la relación entre variables y dimensiones al alcanzar un valor sig. menor a 0.05 al aplicar la prueba no paramétrica Rho de Spearman. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Privada del Norte | |
dc.publisher | PE | |
dc.relation | 19% | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América | |
dc.source | Universidad Privada del Norte | |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | |
dc.subject | Marcas (Marketing) | |
dc.subject | Fidelización del cliente | |
dc.subject | Vestuario | |
dc.subject | Productos | |
dc.subject | Branding emocional | |
dc.title | Branding emocional y la fidelización de clientes de una marca de ropa urbana, año 2022 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |