| dc.contributor | Berrospi Ytahashi, Alfredo Martín | |
| dc.creator | Alata Huaman, David | |
| dc.creator | Novoa Ruiz, Kely Victoria Carolaine | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-14T21:13:39Z | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-03T19:43:31Z | |
| dc.date.available | 2023-08-14T21:13:39Z | |
| dc.date.available | 2024-05-03T19:43:31Z | |
| dc.date.created | 2023-08-14T21:13:39Z | |
| dc.date.issued | 2023-06-27 | |
| dc.identifier | Alata, D., & Novoa, K. V. (2022). Las redes sociales y la fidelización de clientes en el mercado mayorista de Santa Anita, Lima, 2021 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/33975 | |
| dc.identifier | 658.872 ALAT/R 2022 | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/11537/33975 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9280979 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación titulada “Las redes sociales y la fidelización de clientes en el mercado mayorista de Santa Anita, lima, 2021” cuyo objetivo es determinar la relación entre las redes sociales y la fidelización de clientes en el mercado mayorista de Santa Anita, Lima, 2021, ha utilizado como metodología el enfoque cuantitativo, tipo de investigación básica, correlacional, de diseño no experimental y transversal. Utilizó como herramienta de recolección de datos la encuesta, la misma que fue aplicada a 384 clientes que asisten diariamente al Mercado Santa Anita, los mismos respondieron a 20 preguntas sobre la variable redes sociales y la misma cantidad de preguntas para la variable fidelización.
Los resultados obtenidos conllevaron a concluir que la relación de las variables redes sociales y fidelización tiene una significancia igual a 0,000 y el grado de correlación entre las variables es de 0,986. Por lo que dicha relación se da de manera positiva. | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Privada del Norte | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.relation | 0% | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América | |
| dc.source | Universidad Privada del Norte | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UPN | |
| dc.subject | Redes sociales en línea | |
| dc.subject | Comunicación | |
| dc.subject | Fidelización del cliente | |
| dc.subject | Marketing | |
| dc.subject | Consumidores | |
| dc.subject | Mercados de abastos | |
| dc.subject | Sociedad | |
| dc.title | Las redes sociales y la fidelización de clientes en el mercado mayorista de Santa Anita, Lima, 2021 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
