Propuesta de mejora en proceso de gestión comercial del Banco de Crédito e Inversiones en la banca preferencial, personas y premier

Abstract

La propuesta de mejora tiene como finalidad otorgar facilidad a los agentes de las sucursales comerciales, programar de forma individual la realización de sus funciones, quedará a criterio de cada individuo él “como” realizar estas acciones con el objetivo final de llegar al cumplimiento personal y a nivel de sucursal con las metas de balance trimestrales. Dado que, en el rubro bancario cada vez son más las exigencias comerciales y metas a largo plazo, esta propuesta servirá para facilitar la ejecución de todas las labores, tanto comerciales como de atención al cliente, siendo eficiente en los tiempos invertidos en coordinación y planificación, otorgando la facilidad de que los agentes de las sucursales logren un buen dominio de los diferentes indicadores que son cuantificables y determinantes para las metas comerciales, para así direccionarlas y verificar en cuales poner mayor o menor enfoque con el objetivo de un buen cumplimiento en cada período.