La Gestión de “Cuentas por Cobrar” en los Servicios Públicos Chilenos: el caso del FOSIS

Abstract

La ejecución presupuestaria es un concepto central en la gestión de los servicios públicos, sin embargo, la recuperación de deudores también tiene un énfasis destacado en la normativa. Este aspecto, es lo que se analiza en esta investigación, revisando el caso concreto del FOSIS, incluyendo su relación con organismos de control interno y externo de la administración del Estado. Se revisaron las cuentas “Deudores por rendiciones de cuentas” y “Recuperación de licencias médicas”, las que derivan de los mayores gastos de la ejecución presupuestaria del Gobierno Central (Transferencias y Gastos de Personal, respectivamente), entre los años 2011-2019 a través de los informes reportados a los órganos de control. Resultando relevante la necesidad de coordinación de estos actores en el proceso y resultado, y en especial el fortalecimiento del control interno de los servicios públicos.

Abstract The budget execution is a central concept in the management of public services; however, the debt retrieval also has a prominent emphasis in the normative. This is the aspect analyzed by this investigation, reviewing the particular case of FOSIS, including its relationship with internal and external control agencies, dependant of State administration. The accounts reviewed, “Deudores por rendiciones de cuentas” and “Recuperación de licencias médicas”, came from the highest expenses in the budget execution of the Central government. (transfers and personals expenses, respectively), specifically, between the years 2011 to 2019, through the reports coming from the control agencies. As a result, it became clear the necessity of coordination between the control agencies during the process and the outcome, specially the strengthen of the internal control within the public service.