info:eu-repo/semantics/article
Methodology for evaluation e-learning platforms.
Metodología para la evaluación de plataformas e-learning
Registro en:
10.33262/concienciadigital.v6i2.2921
Autor
Cordovez Machado , Sonia Patricia
Bastidas Rea, Nancy Rocío
Noriega Cordovez, Hugo Alexander
Institución
Resumen
This research proposes the construction of a guide for the evaluation of e-learning platforms, considering two of their characteristics: functionality and usability. Regarding the first, a mechanism was proposed through the use of compliance matrices that are filled out to obtain a quantitative assessment, reviewing 7 essential and 18 necessary functions. For the usability evaluation, the protocol established by Nielsen is followed using specific domain heuristics of virtual learning environments that we find in the PROMETHEUS methodology. The proposed guide consists of three phases, technical evaluation, usability evaluation and global evaluation of the platform, which once developed will give a percentage of functional compliance and a usability result that must be considered to establish successes and failures in working with the platforms and establish the respective changes. Esta investigación propone la construcción de una guía para la evaluación de plataformas e-learning, considerando a la par dos de sus características: funcionalidad y usabilidad. En cuanto a la primera, se planteó un mecanismo a través del uso de matrices de cumplimiento que son llenadas para obtener una valoración cuantitativa, revisando 7 funciones indispensables y 18 necesarias. Para la evaluación de usabilidad, se sigue el protocolo establecido por Nielsen utilizando heurísticas de dominio específico de ambientes virtuales de aprendizaje que encontramos en la metodología PROMETHEUS. La guía propuesta consta de tres fases, evaluación técnica, evaluación de usabilidad y evaluación global de la plataforma, que una vez desarrolladas darán un porcentaje de cumplimiento funcional y un resultado de usabilidad que deberán ser considerados para establecer aciertos y desaciertos en el trabajo con las plataformas y establecer los respectivos cambios.