info:eu-repo/semantics/article
Measurement of usability and portability of a web application developed with PWA technology
Medición de usabilidad y portabilidad de una Aplicación Web desarrollada con tecnología PWA
Registro en:
10.33262/concienciadigital.v4i4.1882
Autor
Macías Guamangate, Yessenia Karolina
Miranda Caisaluisa, José Leonardo
Tapia Cerda, Verónica del Consuelo
Institución
Resumen
Introduction: PWAs are web applications considered as a natural evolution of traditional web applications, capable of integrating into mobile devices and performing tasks that generally only native applications could perform. Usability and portability correspond to two parameters of the quality model, usability refers to the ease with which people can use a computer tool. It is based on three parameters: efficiency, effectiveness and satisfaction. On the other hand, portability is defined as the effort to transfer the application to another operating system, device and platform. Objective. To measure the usability and portability parameters in the Traditional Web Application and the Progressive Web Application (PWA), created for a home delivery service, through the use of the questionnaire called System Usability Scale (SUS) and the use of general formulas in order to obtain information and perform a comparative analysis of the results. Methodology. The present research is defined as comparative descriptive, it is part of the quantitative paradigm; it uses the survey and formulas in the measurement process, as well as the Iterative - Incremental model for the development of web applications. The population consisted of 25 users to whom the SUS usability questionnaire validated by the scientific community that studies usability issues was applied. Results. The results reveal that the Usability in the traditional web application is 80.3, while the PWA presents an overall average result of 84.02; in portability the values are between 75% and 85.35% respectively. Conclusions. It is concluded that in terms of usability and portability the values favor the PWA, a result that is mainly attributed to the improvement characteristics that this technology presents in the development of web applications. Introducción: Las PWA son aplicaciones web consideradas como una evolución natural de las aplicaciones web tradicionales, capaces de integrarse en dispositivos móviles y realizar tareas que generalmente solo las aplicaciones nativas podían llevar a cabo. La usabilidad y portabilidad corresponden a dos parámetros del modelo de calidad, la usabilidad hace referencia a la facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta informática. Se basa en tres parámetros: eficiencia, eficacia y satisfacción. Por otro lado, la portabilidad se define como el esfuerzo para transferir la aplicación a otro sistema operativo, dispositivo o plataforma. Objetivo. Medir los parámetros de usabilidad y portabilidad en la Aplicación Web Tradicional y la Aplicación Web Progresiva (PWA), creadas para un servicio de entrega a domicilio, mediante el uso del cuestionario denominado System Usability Scale (SUS) y la utilización de fórmulas generales con la finalidad de obtener información y realizar el análisis comparativo de los resultados. Metodología. La presente investigación se define como descriptiva comparativa, se inscribe en el paradigma cuantitativo; emplea la encuesta y fórmulas en el proceso de medición, así como el modelo Iterativo – Incremental para el desarrollo de las aplicaciones web. La población fue constituida por 25 usuarios a quienes se aplicó el cuestionario de usabilidad SUS validado por la comunidad científica que estudia temas de usabilidad. Resultados. Los resultados revelan que la Usabilidad en la aplicación web tradicional es de 80.3, mientras que la PWA presenta un resultado promedio global de 84.02; en portabilidad los valores se encuentran entre un 75% y un 85.35% respectivamente. Conclusiones. Se concluye que en cuanto a usabilidad y portabilidad los valores favorecen a la PWA, resultado que se atribuye principalmente a las características de mejora que presenta esta tecnología en el desarrollo de aplicaciones web.