Implementación de un sistema web para la mejora de los procesos en el Área de Previsión y Bienestar Social del Colegio de Profesores de Lima Metropolitana

Abstract

La presente investigación se desarrolló en el Colegio Regional de Profesores de Lima Metropolitana ubicada en el distrito de Lince, departamento de Lima en el año 2010. Donde se tuvo principalmente la participación activa del área de Previsión y Bienestar Social. En el estudio se tomo como parámetros de medición el tiempo de inscripción de colegiados y el tiempo de demora en la actualización de datos. El sistema Web está restringido al uso exclusivo de los miembros de la organización. El objetivo de esta investigación es la de determinar el nivel de influencia de un Sistema Web en los procesos del área de Previsión y Bienestar Social del Colegio Regional de Profesores de Lima Metropolitana con el propósito de mejorar los procesos de inscripción y actualización de colegiados que se realiza en el área, disminuyendo el tiempo de registro. El presente estudio se justificó por cuanto posee valor teórico, utilidad práctica para otras instituciones y relevancia social por las mejoras que genera para la organización. La organización en donde se implemento la presente solución maneja una amplia información física registrada en cientos de documentos, donde se guarda información de los profesores afiliados al colegio profesional. Información como centro de trabajo, nivel académico, datos de domicilio, etc., toda esta información es importante y privada para la organización. Como parte del Sistema web se desarrolló los siguientes módulos, empresa, colegiado y administrador. Los procesos donde se aplica la presente investigación están debidamente documentados y siguen una metodología, para el presente caso se empleó la metodología RUP. Como resultado de la implementación del Sistema Web se logró reducir el tiempo que toma los procesos de registro y actualización de los colegiados. Finalmente, la implementación de un Sistema Web permitió mejorar los procesos del área de Previsión y Bienestar Social. Los tiempos tanto para la inscripción, como también para la actualización de datos de los colegiados, disminuyeron, en un 41.7% y 56% respectivamente en relación al proceso que se hacía manualmente.