| dc.contributor | Montoya Pérez, Alba Yanet | |
| dc.creator | Ochoa Ochoa, Mariana | |
| dc.date | 2023-07-13T15:14:07Z | |
| dc.date | 2023-07-13T15:14:07Z | |
| dc.date | 2023 | |
| dc.date.accessioned | 2024-04-23T18:19:15Z | |
| dc.date.available | 2024-04-23T18:19:15Z | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/10495/35907 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9230683 | |
| dc.description | RESUMEN: El presente trabajo de grado surge a partir de la necesidad de mejorar la gestión administrativa de la compañía CI Tropical, debido a esto se realizo un diagnostico sobre el estado actual de la documentación, estandarización y estructura organizativa de la empresa. La cual permitió detectar problemas sobre claridad en las responsabilidades de cada puesto, la falta de comunicación asertiva entre los diferentes dependencias y el desconocimiento sobre las actividades diarias.
Una vez identificada la problemática, se requiero iniciar un procedimiento de concientización y sensibilización sobre la importancia de contar con un instrumento que permitiera servir como guía sobre el conjunto de normas, limites, roles, decisiones y procesos en los que se participa; además que este también incluyera las principales competencias, habilidades blandas y destrezas técnicas con las que debe contar un trabajador. Para llevar acabo esto se llegó a la respuesta de diseñar un nuevo formato para los manuales de funciones el que incorporara elementos innovadores tales como lo son los indicadores de gestión que permitieran evaluar el desempeño y las metas propuestas para cada puesto, por lo tanto, este proyecto se enfoco en diseñar y actualizar los manuales de funciones. | |
| dc.format | 68 | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Apartadó, Colombia | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/ | |
| dc.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | Mejoramiento de procesos | |
| dc.subject | Process improvement | |
| dc.subject | Planificación estratégica | |
| dc.subject | Strategic Planning | |
| dc.subject | Manuales de funciones | |
| dc.title | Diseño y actualización de los manuales de Funciones de la Empresa CI TROPICAL | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/draft | |
| dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
| dc.type | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | |
