El presente proyecto de graduación consiste en la elaboración de un plan medios tradicionales para la agencia de viajes City Travel Tours. La empresa desea una propuesta de marketing en medios tradicionales para poder obtener un mayor posicionamiento y alcance ante todo el público objetivo de la agencia. Actualmente solo cuentan con publicidad digital y desean invertir en publicidad por medios masivos ya que hay un segmento de mercado muy importante para ellos, con los que desean fortalecer la comunicación e interacción. El sector turismo ha sido uno de los más afectados a causa de la pandemia del COVID 19, teniendo un cierre total por varios meses en el año 2020. Donde las ventas de la agencia disminuyeron hasta en un 90% pero en este año 2021 han ido aumentando. El año actual ha sido un gran reto para la empresa, pero han logrado mejorar los resultados. Después de haber obtenido los resultados de los instrumentos aplicados como ser un cuestionario, entrevista a profundidad y grupo focal con colaboradores y clientes y por último el benchmarking es importante recalcar que City Travel Tours tiene un muy buen manejo de redes sociales desde el año 2018 pero los propietarios de la agencia consideran que es muy importante estar presente en medios masivos para poder tener una comunicación continua con todo el segmento de mercado de la empresa.The present project of graduation consists of the development of a traditional media plan for the travel agency City Travel Tours. The company wants a proposition to invest in marketing by using these tools they will increase positioning and reach to other customers. Now they only have digital advertising and they which to invest in publicity of massive media since there is a market segment for them, with those who which to strengthen the communication and interaction. The tourism sector it has been the most affected by the COVID 19 pandemic, having total closure for several months in 2020. Where the agency’s sales decreased up to 90% but in 2021, they increased. During this year it has been a big challenge for the company, but they have improved their own results. After obtained the proper results they applied different tools such as surveys, many reunions with customers and focus groups with collaborators to understand and to create the proper benchmarking, it is important to emphasize that City Travel Tours has a very good management of social networks since 2018 but the owners consider that it is very important to have continuous communication with the entire segment of the company.