Diseño del plan estratégico para la empresa de transporte logística maya, bajo el modelo balanced scorecard o cuadro de mando, 2019.

dc.contributorMartha Hernandez
dc.contributorRamos Yuri
dc.creatorJonathan Park Pinel
dc.creatorHerrera Cindy Josiany
dc.date2023-01-04T23:17:01Z
dc.date2023-01-04T23:17:01Z
dc.date2019
dc.dateJulio-2019
dc.date.accessioned2023-11-07T20:54:29Z
dc.date.available2023-11-07T20:54:29Z
dc.identifierhttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8076
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9220593
dc.descriptionLa realización de este proyecto tiene como objetivo crear un plan estratégico que mejore la gestión en la empresa de transporte LOGÍSTICA MAYA buscando con ello ser más competitivos y obtener un buen ambiente laboral dentro de la misma, para que pueda otorgar un servicio de calidad generando la máxima rentabilidad para la empresa . La empresa LOGÍSTICA MAYA tiene como misión brindar y garantizar un servicio de transporte seguro y de excelencia reconocido por los clientes, basado en un servicio de transporte de cargas rápido, seguro y confiable. Su visión es ser la empresa líder de transporte de carga pesada a ni vel de Honduras y Centroamérica, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, brindando un servicio de excelencia. Los valores que la inspiran: trabajo en equipo, honestidad, lealtad, compromiso y responsabilidad. El enfoque de investigación es cualitativo con un tipo de muestra dirigida mediante una entrevista al comisionado de transporte en Honduras.
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dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.languageEspañol
dc.languagees-HN
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC
dc.subjectTransporte
dc.subjectServicio
dc.subjectSatisfacción
dc.titleDiseño del plan estratégico para la empresa de transporte logística maya, bajo el modelo balanced scorecard o cuadro de mando, 2019.
dc.typeTésis
dc.coverageSan Pedro Sula, Cortés, Honduras


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