Tésis
Diseño del plan estratégico para la empresa de transporte logística maya, bajo el modelo balanced scorecard o cuadro de mando, 2019.
Autor
Jonathan Park Pinel
Herrera Cindy Josiany
Resumen
La realización de este proyecto tiene como objetivo crear un plan estratégico que mejore la gestión en la empresa de transporte LOGÍSTICA MAYA buscando con ello ser más competitivos y obtener un buen ambiente laboral dentro de la misma, para que pueda otorgar un servicio de calidad generando la máxima rentabilidad para la empresa . La empresa LOGÍSTICA MAYA tiene como misión brindar y garantizar un servicio de transporte seguro y de excelencia reconocido por los clientes, basado en un servicio de transporte de cargas rápido, seguro y confiable. Su visión es ser la empresa líder de transporte de carga pesada a ni vel de Honduras y Centroamérica, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, brindando un servicio de excelencia. Los valores que la inspiran: trabajo en equipo, honestidad, lealtad, compromiso y responsabilidad. El enfoque de investigación es cualitativo con un tipo de muestra dirigida mediante una entrevista al comisionado de transporte en Honduras. affected if the screens are not working properly, either due to blocking