El presente trabajo tiene un alcance descriptivo no experimental. La recolección de datos, cuenta con la encuesta realizada a 171 personas, 2 entrevistas a los gerentes de comunicación e imagen y recursos humanos y la participación de 8 personas en un grupo focal. Con el fin de sustentar la investigación, se han utilizado 4 modelos teóricos de la comunicación organizacional, como ser la teoría de la comunicación organizacional, teoría de la identidad organizacional, teoría de control organizacional y la teoría de la cultura organizacional. Los resultados obtenidos, muestran el alto nivel de comunicación interna que se lleva a cabo en Grupo Terra y la buena percepción que tienen los colaboradores acerca de la misma.The present work has a non-experimental descriptive scope. The data collection includes a survey of 171 people, 2 interviews with communication and image managers and human resources and the participation of 8 people in a focus group. In order to sustain the research, 4 theoretical models of organizational communication have been used, such as the theory of organizational communication, organizational identity theory, organizational control theory and the theory of organizational culture. The results obtained show the high level of internal communication that is carried out in the Terra Group and the good perception that the collaborators have about it.