Tésis
Propuesta de mejora para la reducción de rechazos de prendas de vestir en rki Honduras.
Autor
Giselle Sarahy Mejia Garcia
Junior Osmar Maldonado Rodriguez
Resumen
En la presente investigación se pretende evaluar los defectos causantes de los rechazos de auditoria del producto camisa de vestir de la empresa RKI Honduras. El valor obtenido de rechazos del año 2017 fue de un 5.46% sobrepasando la meta establecida de un 2.85%. Una vez analizado cada defecto se pretende evaluar cada una de las causas que están generando dichos defectos. La investigación fue apoyada por herramientas tales como diagrama de procesos, observación, diagrama de Pareto y diagrama de causa y efecto. En base a los resultados se rechazó la hipótesis nula ya que los defectos que principalmente influyen en los rechazos de auditoría son las hebras sin cortar, hebras sueltas y el sucio; estos son defectos que pueden ser bastante controlados a través de diversos planes de acción propuesto en la investigación. order process and quality of operation.