Tesis
Estudio de factibilidad para desarrollar una empresa de servicios domésticos
Autor
Dirian Gissel Cárcamo Montes
José David López Escoto
Resumen
La rotación de empleadas domésticas en los hogares es del M.D.C. es una desventaja para aquellos que quieren acceder a este servicio, como para los que buscan brindarlo, ya sea por la pérdida de confianza, falta de garantías laborales o por otras razones, lo que genera una problemática que quisimos abarcar, debido a que en reiteradas ocasiones se escucha sobre deficiencias en este servicio y que nosotros mismos experimentamos muchas veces en nuestros hogares. Para la elaboración de este proyecto se hizo una investigación sobre este tema, con el propósito de saber si es factible brindar este servicio por medio de una empresa formal que garantice un servicio de calidad con normas laborales de acuerdo con la ley hondureña, que luego se reflejan, en ingresos para la empresa, satisfacción del cliente y generación de empleo. La investigación se llevó a cabo por medio de encuestas y la búsqueda de información en fuentes secundarias, que llevaron a encontrar los principales factores que las personas valoran de este servicio, cuanto están dispuestos a pagar y determinar si es factible o no la creación de una empresa de esta naturaleza. The domestic workers rotation in homes from M.D.C. it is a disadvantage for those who want to access this service, as for those who seek to provide it, either due to the loss of confidence, lack of work guarantees or for other reasons, which generates a problem that we wanted to cover, because in repeated Sometimes we hear about deficiencies in this service and that we ourselves experience many times in our homes. To carry out this project, an investigation of the main variables was necessary, with the purpose of knowing if it is feasible to provide this service through a formal company that guarantees a quality service with labour standards in accordance with Honduran law, which is then They reflect, in income for the company, customer satisfaction and employment generation. The research was carried out through surveys and the search for information in secondary sources, which led to finding the main factors that people value from this service, how much they are willing to pay and determine if it is feasible or not to create a company of this nature.