dc.contributor | Edwin Alexander Amaya Rodríguez | |
dc.creator | Jairo Antonio Agurcia Acosta | |
dc.date | 2023-01-05T17:26:41Z | |
dc.date | 2023-01-05T17:26:41Z | |
dc.date | 2020 | |
dc.date | Junio-2020 | |
dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:54:03Z | |
dc.date.available | 2023-11-07T20:54:03Z | |
dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/10053 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9220408 | |
dc.description | A continuación, se presenta el informe de la práctica profesional, que se llevó a cabo en la empresa Extralum como asistente del gerente general, con el objetivo de aplicar los conocimientos y destrezas adquiridas durante la carrera de Licenciatura en Administración de Empresas. La empresa se dedica a la comercialización de vidrio, aluminio y accesorios, teniendo cobertura en San Pedro Sula (sede principal) y Tegucigalpa. A lo largo de la práctica profesional que tuvo una duración de 11 semanas se recopiló información identificando áreas de oportunidad dentro de la organización, donde se implementó una mejora en el proceso de entrega de producto en el área de despacho, optimizando el tiempo de respuesta del personal y aumentando la satisfacción del cliente al obtener el producto más rápido. Se sugiere la rotulación de EPP en todas las áreas de bodega, con el objetivo de fomentar el uso de la indumentaria de seguridad, observando que debe de utilizar para poder entrar o estar en esa área. Se realizaron sugerencias en las áreas de ventas, despacho y bodega en general, con el objetivo de mejorar procesos, servicio al cliente, y seguridad en bodega. | |
dc.format | PDF | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | Español | |
dc.language | es-HN | |
dc.publisher | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
dc.subject | Cliente | |
dc.subject | Servicio | |
dc.subject | Bioseguridad | |
dc.title | Extralum S.A. de C.V. | |
dc.type | Práctica Profesional | |
dc.coverage | San Pedro Sula, Cortés, Honduras | |