dc.contributor | Karen Reyes | |
dc.creator | Urias Jhoel Ordoñez Sanchez | |
dc.date | 2023-01-06T13:07:38Z | |
dc.date | 2023-01-06T13:07:38Z | |
dc.date | 2020 | |
dc.date | Abril-2020 | |
dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:53:02Z | |
dc.date.available | 2023-11-07T20:53:02Z | |
dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12023 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9219956 | |
dc.description | El presente proyecto de vinculación presenta una propuesta de mejora a los problemas que se identifican como causantes de entregas tardías de tarjetas de crédito y distribuciones incorrectas provocando mutilaciones de las propias tarjetas. Mediante uso de herramientas estadísticas se identificó las causas por las cuales se producen los reprocesos que se derivande la inclusión de varios departamentos no necesariamente dueños del proceso y es en esta parte donde se pierde la supervisión total, al estar varios departamentos involucrados se identificó también que el uso de varios sistemas y hasta correos electrónicos para dar seguimiento, continuidad y finalización de solicitudes de tarjetas de crédito dejando inoperante el sistema por el cual se comenzó. Las identificaciones de estas causas permitieron la presentación de una propuesta para la reducción de tiempos y evitar las destrucciones de las tarjetas de crédito. | |
dc.format | PDF | |
dc.language | Español | |
dc.language | es-HN | |
dc.publisher | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
dc.subject | Proceso | |
dc.subject | Distribución | |
dc.subject | Tarjetas De Credito | |
dc.title | Verifiación del proceso de procesamiento y distribución de tarjetas de credito, banco Atlantida S.A. | |
dc.type | Proyecto de Graduación | |
dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | |