En el presente documento tiene como objetivo describir el trabajo realizado y propuesta de mejora que se ejecutó en el periodo de práctica profesional en las áreas: de Banco de Leche Humana (BLH), Neuro Cirugía Pediátrica (NCP) y Lactancia Materna (LM) del Hospital Escuela Universitario. Se analiza cada sala y se evalúa en cual requiere la aplicación de un proyecto que mejore los servicios de atención de calidad al usuario la cual se escogió la sala de Lactancia Materna para brindar educación a las pacientes ubicadas en las siguientes salas: Puerperio Normal, sala de Patológico y Séptico para la prevención de del dolor durante el periodo de lactancia exclusiva.