La finalidad de este informe es explicar de forma detallada el periodo de práctica profesional desde enero a marzo del 2020, el estudiante realizo su práctica profesional en H.N. OUTSOURCING S. de R.L., específicamente en el departamento de ventas, en el cual se puso en práctica todo lo aprendido a lo largo de los años. El Informe se divide en cuatro capítulos iniciando con las generalidades, este capítulo incluye los objetivos de práctica e información de la empresa. Luego consta del segundo capítulo en el cual se encuentran las actividades realizadas por el estudiante en Iconos Mag, en esta se detallan todo lo ejecutado en la misma en las cuales el practicante realizo. El tercer capítulo que consta de la propuesta de mejora las cuales son realizadas por el estudiante luego de un exhaustivo análisis para mejora de la misma en base al análisis realizado, con ello se busca que la empresa implemente dichas mejoras. Y por último está el capítulo de conclusiones y recomendaciones, en este se determinan los resultados obtenidos en el periodo que se realizó la práctica, además de las recomendaciones con idea de mejorar el desempeño de la empresa.The purpose of this report is to explain in detail the period of professional practice from January to March 2020, the student completed his professional practice at H.N. OUTSOURCING S. de R.L., specifically in the sales department, where everything learned over the years was put into practice. The Report is divided into four chapters beginning with the generalities, this chapter includes the objectives of practice and information of the company. Then it consists of the second chapter in which are the activities carried out by the student in Icons Mag, in this everything that is carried out in it in which the practitioner performed is detailed. The third chapter that consists of the improvement proposal which are made by the student after an exhaustive analysis for improvement based on the analysis carried out, with this the company seeks to implement such improvements. And finally there is the chapter of conclusions and recommendations, in this the results obtained in the period that the practice was carried out are determined, in addition to the recommendations with the idea of improving the performance of the company.