El presente trabajo tiene como objetivo principal mostrar la eficiencia del proceso de desaduanaje en la aduana de Puerto Cortés tomado como principal tema de investigación debida a la problemática actual que los comerciantes y agentes aduaneros se han venido quejando por el proceso lento de la entrega de sus mercancías. Con esta investigación se pretende brindar al lector información relevante sobre la problemática antes mencionada, se pretende orientar las decisiones que el personal debe tomar para hacer de la aduana de Puerto Cortés más eficiente, ágil y tenga un nivel de competitividad más alto.of this