Práctica Profesional
Walt Disney Company
Autor
Alexa Nicole Fajardo Nazar
Resumen
En el primer apartado del informe, se presentan las generalidades de la empresa multinacional Walt Disney Company. En este se comienza estableciendo los objetivos de la práctica profesional, así como los medios específicos de logro. Seguidamente, se incluye la reseña histórica, misión, visión, valores y estructura de la compañía. En el segundo apartado del informe, se describen detalladamente cada una de las actividades realizadas y trabajo desarrollado en Walt Disney Company, en el rol asignado a lo largo de los meses en funcionamiento. El rol se llevó a cabo en Disney’s Hollywood Studios, una subdivisión del Walt Disney World Resort, en la localidad de Hollywood Boulevard, laborando en el área de Merchandise. Esto consiste en estar encargado de que los huéspedes (Guests) realicen el pago de la mercancía que quieran comprar en las cajas registradoras y en hacer inventario y reabastecer las tiendas. Además, puede involucrar el alquiler, limpieza, recolección, distribución, carga y apilamiento de dispositivos de movilidad. En el tercer apartado, se encuentran las cuatro llaves básicas del éxito (Seguridad, Cortesía, Espectáculo, Eficiencia) que guían las acciones de los colaboradores de Walt Disney Company, éstas están enfocadas en brindar una experiencia única a los huéspedes (Guests).