El presente informe da a conocer las actividades que fueron realizadas como parte del proceso previo a la envestidura al título de Licenciatura en Recursos Humanos de la universidad de Ceutec, cuyo objetivo principal fue aplicar el conocimiento adquirido durante los años de formación. El proceso de práctica profesional fue realizado en la Cooperativa Mixta Usula Limitada, con sede principal en el municipio de La Lima, Cortes, con el objetivo de brindarle aportación a la empresa y a la misma vez aprender sobre las actividades y procesos que se realizan en el día a día en el departamento de Recursos Humanos. En el informe se establecieron objetivos generales y específicos que tuvieron la dedicación de encontrar las propuestas de mejora y la propuesta implementada que beneficiaría a la empresa, también se involucra toda la reseña histórica de la empresa, como también su visión, misión y valores. El fin de esta investigación es detectar una problemática que exista actualmente dentro de la empresa, ya sea algún problema interno o externo como también podría ser alguna faltante que se identificó, algo que la empresa debería tener pero que no tiene. La investigación consistirá en la evaluación por parte del practicante del funcionamiento y de la operatividad de la empresa, también en su integración en la empresa, para de esa forma poder familiarizarse con los procesos de la empresa, recopilar toda la información que sea necesaria para lograr identificar la situación actual y a partir de ese punto identificar algún área en el cual se le pueda ofrecer una aportación significativa a la organización. A partir de este planteamiento se tratará de mejorar la eficacia y la eficiencia de las actividades de comunicación de la Cooperativa Mixta Usula Limitada y establecer canales de comunicación en la misma, mejorando el flujo de la información pertinente de la empresa a los colaboradores y obtener un efecto positivo en la motivación del cuerpo laboral, lo cual tendrá un efecto positivo en el desenvolvimiento de los colaboradores en sus respectivos puestos de trabajo mejorando de esta forma su desempeño e incrementando la productividad global de la organización.