| dc.contributor | Manuel David Gómez Solorzano | |
| dc.contributor | Armando José Oviedo Zelaya | |
| dc.creator | Mario Andrés Luque Medina | |
| dc.date | 2023-01-04T22:56:08Z | |
| dc.date | 2023-01-04T22:56:08Z | |
| dc.date | 2015 | |
| dc.date | Octubre-2015 | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:45:57Z | |
| dc.date.available | 2023-11-07T20:45:57Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7733 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9216628 | |
| dc.description | El presente estudio tiene como objetivo principal analizar la relación que existe entre la segmentación de los clientes y la rentabilidad generada por cada cliente atendido por Embotelladora La Reyna en el segmento educativo, se analizaron 3 Rutas que aglomeran Escuelas y Colegios del Distrito Central y 3 Rutas Tradicionales que engloban diferentes clientes sin atención especializada y que estén ubicados en el Distrito Central con el fin de medir si en realidad una atención más personalizada y segmentada genera una mayor rentabilidad por cliente. Se analizó el comportamiento de los clientes antes y después de la segmentación. | |
| dc.description | The present study has as main objective to analyze the relationship between the customer segmentation and profitability generated by each customer attended by Embotelladora La Reyna in the education segment, 3 routes that grouping schools and high schools from Distrito Central and analyzed 3 routes traditional grouping different customers without specialized care and are located in the Distrito Central in order to measure whether in fact a more personalized and segmented attention generates higher profitability per customer. The customer behavior was analyzed before and after the segmentation. | |
| dc.format | PDF | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es-HN | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC | |
| dc.subject | Alimentos y Bebidas | |
| dc.subject | Rentabilidad | |
| dc.subject | Rutas | |
| dc.title | Estudio de rentabilidad que genera la segmentación de clientes educativos atendidos por embotelladora La Reyna en el Distrito Central | |
| dc.type | Tesis | |
| dc.coverage | Distrito Central, Francisco Morazán, Honduras | |
