La estudiante se desempeñó como asistente del área desempeñando funciones como: realización de grillas de contenido, community manager, elaboración de reporte, entre otras. Como parte del compromiso de la practicante hacia la institución, se desarrolló una actividad de mejora implementada que consistió en mejorar la comunicación de email marketing de La Vinoteca. Por otra parte, se identificaron dos aspectos de mejora, que se deberán implementar para beneficiar de los clientes. El primer aspecto de mejora que se identificó la creación bolsa reutilizable para las Tiendas de La Vinoteca, para mejorar la resistencia de la bolsa y haciendo conciencia ambiental ha aumentado encontrar personas que prefieren empacar sus alimentos en bolsas reutilizables o biodegradables ya que con la elaboración ayudan a la protección del medio ambiente con el fin de evitar el uso desmedido de las bolsas plásticas. El otro aspecto importante por mejorar la visualización de las tiendas con material POP.