La evaluación del desempeño es una herramienta utilizada para evidenciar el cumplimiento de las funciones asignadas a cada colaborador, proporciona la medición de resultados sobre el comportamiento profesional de forma objetiva y exhaustiva, por lo que se considera un elemento fundamental para las empresas dado que facilita la implementación de estrategias para mejorar la eficacia y las competencias laborales, actualmente Santos Industria no hace uso de esta herramienta, lo que impide conocer el potencial del talento humano y que estos puedan optar a una promoción por medio de planes de carrera, con el cual no se cuenta, por lo que se propone la implementación de un método de evaluación del desempeño que permita conocer las debilidades y fortalezas de los colaboradores en la realización de su trabajo y de esta forma desarrollar planes de carrera según los perfiles de puestos. Los planes de carrera son esenciales para la satisfacción laboral, además de ser una estrategia para la retención y motivación de los colaboradores.The evaluation of performance is a tool for the fulfillment of the functions assigned to each collaborator; it provides the measurement of results on the professional behavior in an objective and exhaustive way, reason why it is considered a fundamental element for the companies therefore, it facilitates the implementation of strategies to improve efficiency and labor competencies, currently Santos Industry does not use this tool, what prevents knowing the potential of human talent and that these, in turn, can opt for a promotion through career plans, with which it is not counted, so it is proposed the implementation of a performance evaluation method that allows to know the weaknesses and strengths of the collaborators in the realization of their work and in this way develop career plans according to job profiles. Career plans are essential for job satisfaction, besides being a strategy for the retention and motivation of the collaborators.