La presente investigación tiene como objetivo el diseño e implementación de una aplicación móvil, para mejorar el proceso de negocio de las localidades de las cámaras frías. El objetivo principal es determinar la factibilidad de la implementación de una aplicación móvil para mejorar los datos almacenados de los clientes que se encuentran palpados en papel. La hipótesis plantea que la implementación que la implementación del aplicativo móvil, mejorar el tiempo a la hora de realizar un levantamiento de equipo frío en Leyde Leche y Derivados S.A, La metodología implementada tiene un enfoque no experimental.The objective of this research is the design and implementation of a mobile application to improve the business process of cold storage locations. The main objective is to determine the feasibility of the implementation of a mobile application to improve the stored data of customers that are palpated on paper. The hypothesis states that the implementation of the mobile application will improve the time to perform a cold equipment survey in Leyde Leche y Derivados S.A. The methodology implemented has a nonexperimental approach