La presente investigación se basó en el desarrollo de un plan de acción para sentar las bases para adoptar una implementación de Gestión de Calidad basada en las normas internacionales de estandarización, a través de un Análisis de la percepción de los costos de Calidad en FOPRIDEH para la mejora continua de sus procesos. FOPRIDEH es una federación de organizaciones no gubernamentales para el desarrollo de Honduras, la cual fortalece y representa a sus afiliadas que contribuyen con los sectores más vulnerables y aquellas que promueven espacios de diálogo y concertación con diferentes sectores. Con la finalidad de lograr controlar todos sus operaciones y procesos dentro de la federación; La investigación se basó en la evaluación de los procesos actuales de gestión mediante una serie de herramientas de análisis de macro y micro entorno como es el PESTELED, y un análisis más profundo de sus procesos y operaciones como ser Ciclo de Procesos; derivando de este el Análisis Modal y Efectos de Falla AMEF. El cual permitió la identificación de los costos de calidad que presenta la federación en su actual gestión, debilidades en sus procesos y la segmentación de los mismos y las operaciones que ponen en riesgo la operación y la obtención de una mejor rentabilidad operativa, como a la vez el desarrollo de planes de acción calendarizados y prioritarios que permitieron diseñar el Plan de Acción de Mejora, el cual permitirá a la federación manejar, controlar y mejorar de manera continua sus procesos potencializando su crecimiento organizativo considerando calidad y rentabilidad en el ejercicio de sus operaciones.The present research was based on the development of an action plan to lay the foundations to adopt an implementation of Quality Management based on international standards of standardization, through an Analysis of the perception of the costs of Quality in FOPRIDEH for the continuous improvement of their processes. FOPRIDEH is a federation of non-governmental organizations for the development of Honduras, which strengthens and represents its affiliates that contribute to the most vulnerable sectors and those that promote spaces of dialogue and agreement with different sectors. In order to achieve control of all its operations and processes within the federation; The research was based on the evaluation of current management processes through a series of macro and microenvironment analysis tools such as PESTELED, and a deeper analysis of its processes and operations such as Process Cycle; deriving from this the Modal Analysis and Failure Effects AMEF. Which allowed the identification of the quality costs presented by the federation in its current management, weaknesses in its processes and the segmentation of the same and the operations that put the operation at risk and obtain a better operating profitability, such as the time the development of scheduled and priority action plans that allowed designing the Improvement Action Plan, which will allow the federation to manage, control and continuously improve their processes, enhancing their organizational growth considering quality and profitability in the exercise of their operations .