Tésis
Actualización de manual de puestos en Distribuidora Istmania S.A. de C.V.
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Autor
Emily Stephania González Reyes
Sarah Joseth Burgos Torres
Resumen
Distribuidora Istmania S.A de C.V. se dedica a la comercialización y distribución de productos de consumo masivo a nivel nacional. Actualmente, la empresa está certificada por las Normas ISO-9001-2015, lo cual implica el cumplimiento de estándares previamente establecidos en cada uno de los procesos llevados a cabo en los diferentes departamentos que conforman la misma. Por ende, el Departamento de Capital Humano cuenta con instrucciones de trabajo y procedimientos enfocados en la gestión del talento; sin embargo, requiere de una serie de modificaciones que garanticen el funcionamiento óptimo en los puestos de trabajo a través de la actualización del Manual de Puestos existente, ya que éste sólo enfatiza en enlistar las funciones a desempeñar y los tiempos en que deben ser ejecutadas. Por tanto, debe diseñarse un instrumento de recolección de datos que permita obtener información referente a los objetivos que se pretenden alcanzar en cada una de las funciones desempeñadas, relaciones laborales y competencias requeridas para enriquecer los Descriptores y Perfiles de Puestos. Distribuidora Istmania S.A de C.V. dedicates to the marketing and distribution of products of mass consumption throughout the country. Currently, the company is certified by ISO-9001-2015, which implies the fulfillment of standards previously established in each of the processes carried out in the different departments that make it up. Therefore, the Department of Human Capital works with instructions and procedures focused on talent management; however, it requires a series of modifications that ensure the optimum functioning in the workplace through an update of the existing Manual of Job Positions, since this only emphasizes in enlisting the functions to be performed and the times in which they should be executed. In consequence, an instrument of data collection should be design in order to obtain information concerning the objectives to be attained in each of the functions performed, labor relationships and competencies required to enrich the Job Descriptions and Profiles.